Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026

§1Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ISTANTE Moto, dostępnego pod adresem istante-moto.pl
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest ISTANTE Moto z siedzibą w Polsce.
  3. Serwis umożliwia przeglądanie ofert transportu weselnego, rezerwację pojazdów oraz publikowanie ofert przez firmy transportowe.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2Definicje

  • Serwis - platforma internetowa ISTANTE Moto
  • Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w celu przeglądania ofert lub dokonywania rezerwacji
  • Firma - podmiot gospodarczy oferujący usługi transportu weselnego poprzez Serwis
  • Konto - zindywidualizowany zbiór zasobów i uprawnień Użytkownika lub Firmy w Serwisie
  • Rezerwacja - umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Firmą na wynajem pojazdu

§3Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna.
  2. Użytkownik może zarejestrować się jako osoba prywatna (Użytkownik) lub jako firma transportowa (Firma).
  3. Podczas rejestracji wymagane jest podanie prawdziwych danych osobowych lub firmowych.
  4. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła i danych logowania.
  5. Jedno Konto może być przypisane tylko do jednego Użytkownika lub Firmy.

§4Zasady publikacji ofert

  1. Oferty mogą być publikowane wyłącznie przez zarejestrowane Firmy.
  2. Firma ponosi pełną odpowiedzialność za treść i prawdziwość publikowanych ofert.
  3. Oferta musi zawierać rzetelny opis pojazdu, aktualne zdjęcia oraz prawdziwe ceny.
  4. Zabrania się publikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub wprowadzających w błąd.
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia ofert naruszających Regulamin.

§5Rezerwacje

  1. Rezerwacja stanowi umowę pomiędzy Użytkownikiem a Firmą.
  2. ISTANTE Moto pełni rolę pośrednika i nie jest stroną umowy rezerwacji.
  3. Szczegóły rezerwacji, w tym warunki anulowania, określa Firma.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania warunków rezerwacji ustalonych z Firmą.
  5. Wszelkie spory wynikające z rezerwacji rozstrzygane są bezpośrednio między Użytkownikiem a Firmą.

§6Płatności

  1. Płatności za rezerwacje realizowane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Firmą, poza Serwisem.
  2. Metody płatności określa Firma oferująca usługę.
  3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto.
  4. ISTANTE Moto nie pobiera prowizji od Firm za pośrednictwo w rezerwacjach. Platforma zarabia wyłącznie na opcjonalnych planach premium dla Firm.

§7Odpowiedzialność

  1. ISTANTE Moto nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Firmy.
  2. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
  3. Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko.
  4. ISTANTE Moto nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działań osób trzecich.

§8Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać na adres: moto@istante.pl
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
  3. Reklamacje dotyczące usług Firm należy kierować bezpośrednio do danej Firmy.

§9Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.